8月15日，上海保监局有关负责人表示，近期，上海保监局在检查中发现泛鑫擅自销售自制的固定收益理财协议。上海保监局将积极配合公安机关核查相关情况，责成相关保险机构妥善处置，切实保护保险消费者合法权益。

作为一家保险中介公司，泛鑫甚为“神秘”。官网上的信息显示，泛鑫成立于2007年，自2010年开始主营个人寿险代理业务。目前，其已拥有近千人的保险销售队伍，与国内多家人寿保险公司、专业健康险公司建立长期稳定的战略合作关系，年度保费规模突破5亿元。2011年，公司营业收入在上海保险中介市场排名第一，并进入全国保险中介市场前十。2012年，公司代理新单保费同比增长超200%，超过4.8亿元，人均产能近10万元。

值得注意的是，作为上海保险中介市场的“老大”，工商局资料显示其注册资本金却仅有300万元。而关于股东情况等信息，官网均未作披露。

从泛鑫官网信息来看，泛鑫目前的“热销产品”包括昆仑健康保险、海康人寿、幸福人寿、光大永明等险企的产品。

对于陈怡“跑路”的原因，泛鑫内部人士表示：“其实我们也不知道她为什么会有这样的行为，这些天因为这个事情我也一直在跟客户沟通。”

“泛鑫这家公司颇为神秘，很少参加同业交流。我们也不太清楚他们具体的运作模式和高增长如何得来。”一位上海保险中介人士对记者表示。

据消息人士透露，泛鑫大概有3000人至4000人左右的客户规模。对于泛鑫高于同业的奇迹成长史，上述消息人士向记者透露了他所了解的大致运作模式。

上述消息人士称，为了吸引客户，泛鑫在保险合同之外与客户签订一个保监局提到的“自制固定收益理财协议”。“其实质就是返佣给客户。”上述消息人士表示，而客户返佣的来源就是保险公司对中介渠道佣金的一部分。而用这些代理所得制造新客户购买新保单，继续套取保险公司返还的代理费用，这种方式可以使得保险中介在短时间内迅速扩大规模。

“规模保费上去了，和保险公司合作时就可以索取更高的佣金。泛鑫的盈利实际是来自于其获得渠道经费的补贴和其实际垫付保费的差价。”上述消息人士称，但之后的佣金比例会逐渐降低，资金链就开始捉襟见肘。

不过这一模式并未得到泛鑫方面的证实。

为何规模对保险中介来说如此重要？据行业人士透露，一般保险公司选择合作的经纪代理公司时主要参考指标是13个月继续率、业务稳定性、规模保费和团队建设等方面的指标，而规模保费则是其中非常重要的筛选因素。

“外界对保险中介市场本来就有许多指责，这两年在产销分离和保监会的一些监管措施下稍有好转，泛鑫的事情一出，对于整个保险中介市场形象无疑又有很大的影响。”上述业内人士表示。

泛鑫高管携巨款潜逃事件曝光不到一周，记者昨日独家获悉，目前已有200余人退保，其中包括不少百万元级大单客户。

事实上，早在泛鑫保险高管陈怡跑路的消息传出之初，业界便预计退保潮将不可避免。据知情人士透露，不少人来到该公司的营业部和办公地址登记退保，这其中除了有投保保费高达百万元的投保人外，还有不少泛鑫保险的现任或是前员工的身影，而泛鑫保险业务管理中心副总经理朱皓在接受采访时，也向记者证实确有此事。此外，他还透露，泛鑫保险的高端客户占很大的比例，一次性缴费达几百万元的客户更是不在少数。

朱皓进一步对记者透露，在公司大股东陈怡携款跑路之后，最近两天到公司登记退保的客户已有200多人，其中不乏投保保费高达几百万元的客户。不过这些客户只是登记退保，具体手续还需要经过保险公司程序。

随着监管部门的深入调查，泛鑫自制的固定收益理财协议逐渐浮出水面。据报道，上海泛鑫制作的固定收益理财协议的投资期限为365天，收益率达到8%，产品类型为保本保证收益理财计划。此外，在泛鑫的退保队伍大潮中，退保客户手中往往拿着两份合同，一份是“理财产品客户协议书”，另一份是“保险合同”。而一位客户更是表示，其本人只签署了理财产品客户协议书，另一份长期保险合同并不是由其本人签名。这敲印证了记者之前的猜测，陈怡所在的泛鑫保险通过期缴变趸缴和与客户签署两份协议以套取巨额现金。

不过，当记者就此事向朱皓核实时，其却表示，销售理财协议肯定有相对应的保险合同，而他和其他几位管理人员一样，没有接触过公司的核心业务，只是挂着副总的头衔，因此对于具体情况并不知情。

记者调查发现，从对泛鑫保险的出资来看，陈怡为绝对控股股东。工商登记资料显示，上海泛鑫注册资本为300万元，2012年年检结果正常。股东陈怡认缴出资额270万元，林才英出资30万元。那么林才英是何许人，到底是不是市面上所传陈怡的母亲？对此，朱皓也向记者证实该情况属实。所以，陈怡百分百掌握泛鑫保险，可谓是一手遮天。

对于公司实际控制人携款潜逃受害人波及甚广的传言，朱皓表示，事实上，泛鑫员工也是受害人。因为泛鑫招聘的保险代理人多为“白板”，目前泛鑫代理人有200-300人(这一数字还不包括兼职代理人员)，几乎95%以上没有同业经验，对行业认识很浅，容易被误导。另外，一般的保险代理人是没有底薪的，而他们这边有底薪，更容易留住人。

而面对陈怡或把泛鑫员工集体拖下水的可能，朱皓分析称，公司近几年业务发展好，陈怡在同业中又如鱼得水，代理人对她的信任度也高，几乎所有泛鑫的代理人和曾经是泛鑫的代理人都买了公司的保险。

泛鑫目前是上海保险中介市场上规模最大的公司，但其运作模式却似乎是一种“骗局”。除此之外，跑路事件不仅只涉及陈怡一人，还有泛鑫副总经理江杰，他是和陈怡一起负责财务事宜。