从9月30日14时起，江苏全境主要高速路口，都将设立轻微交通事故一站式保险快速理赔点，提示保险快速理赔指南等标识，1500份出行攻略图提供出行服务，交警和保险公司派驻400多名理赔人员全天侯服务，22个保险“点长”全天侯上岗，处理“十一”黄金周交通保险理赔事故。

22个保险“点长”全天侯上岗400多名理赔人员24小时待命

据江苏保监局相关部门负责人介绍，在全省高速公路收费站等出入口设立22个高速公路轻微交通事故快速理赔点，每个点由“点长”任总指挥，公安交警和人保、太保和平安抽调资深理赔专员全天侯上岗，另外指定一名保险理赔协调员负责其他保险公司发生交通事故的理赔调度事宜。为应对“十一”黄金周交通保险理赔事故，江苏保监局和行业协会多次召开产险公司会议，制定了具体的细则，从组织到人员落实，办理流程等作了统一规定，要求理赔人员具备丰富的具体事故处理经验，各个点上，放置交通事故理赔指南和流程，方便出险客户理赔。

如何快速处理高速公路轻微交通事故

发生轻微交通事故，事故各方当事人对事故事实、成因、责任意见一致的，无需现场拍照，可以先将车辆移至应急车道并按规定设置警示标志后自行拍摄车损证据，记录各方驾驶人姓名、车号、联系电话以及事故发生地点后，一同将车驾驶到就近的快处点进行处理，驻点民警可以当场接受报警并及时作出事故认定。其中，财产损失明显在2000元以下的轻微交通事故，当事人可以不需要报警，现场协商后到就近的事故快处点直接向保险公司报案、索赔。各方当事人对事故事实、成因、责任意见不一致的，应当立即报警，按照接警人员的要求进行处置。

未设立快处点的路段发生轻微事故怎么办

对于没有设立快速处理点的高速路段，如果发生轻微交通事故，各方当事人对事故事实、成因、责任意见一致的，也无需现场拍照，可以先将车辆移至应急车道并按规定设置警示标志后，自行拍摄车损证据、协商处理，避免因长时间滞留行车道，影响自身安全和车辆通行。其中，财产损失明显在2000元以下的轻微交通事故，当事人协商后直接向投保的保险公司电话报案、索赔，无需报警或等待交警到场处理。事故可能造成2000元以上财产损失，以及当事人对事故事实、成因、责任意见不一致的，都应当立即报警，按照接警人员的要求分类进行处置。

江苏省这一举措不但方便了各大车主同时也为交通事故带来的交通拥堵“解围”。这种一举多得的举措势必会被更多的省份效仿，从而受益于大众，也为维护更好的交通奠基。