
保险访谈 - 树立品牌效应——访太保寿险梁红燕
梁红燕的辉煌保险路:2003年11月加盟太保,当月转正。2004年-2005年,从营销员晋升到高级业务主任。2006年,被聘为江苏省江阴支公司精英俱乐部执行主席,并于同年晋升为资深业务主任。2006年12月,荣获全国太保系统第十一届群英会一级蓝鲸奖。2007年2月,荣获江苏省无锡分公司“期缴保费第一人”荣誉称号。
在太保寿险江苏省无锡分公司出了一个“敢想想干、勇争第一”的业务经理梁红燕,去年个人佣金收入达118万元,成了令人瞩目的新闻人物。她还投入37万元,在江苏省江阴市文林镇租了一座1000多平方米的门面楼房,建起了“梁红燕品牌工作室”。梁红燕将个险代理业务作为一项事业和工程来抓,引起同行们的关注。
投入大手笔成立个人工作室
梁红燕的工作室建在江苏省江阴文林镇南环路18号,南环路是一条车水马龙的繁华大道,工作室的门牌十分耀眼。刚进入工作室大门,梁红燕笑容满面地迎了上来,递给了笔者一张名片,这张名片很特别。笔者初步估算了一下,名片长约46厘米、宽约26厘米,是普通名片的16倍。这张名片内容也比较丰富,大体分为四部分:一是梁红燕的彩照和个人简历、荣誉;二是保险服务指南;三是保险理念;四是
工作室的大厅一分为二,一半为客户服务区,另一半为客户接待区;二楼为梁红燕的个人办公室和荣誉室;三楼为员工培训基地和文化休闲场所,大约可容纳80人听课。
3件大事定乾坤
梁红燕为什么舍得投入几十万元建立个人品牌工作室?这样的工作室建立起来效果怎样?事情还要从梁红燕的三件大事说起。
梁红燕说:“有人说保险营销代理人不需要资金投入,只要动动嘴、迈迈腿,保单就来了。而我认为做好
认准了路就要一直走下去,这样的路会越走越宽广、越走越光明。梁红燕从2003年11月份加盟太保寿险,以前本人一直从事个体运输业。江阴市是苏南地区工业发达的城市之一,交通运输业很红火。梁红燕自备3辆货运卡车,搞起了
一次偶然的机会,却改变了梁红燕的人生轨迹。有一次,她在江阴的一家酒店里遇到一位多年不见的小姊妹,那位小姊妹时髦的打扮、不凡的气质,以及出手的气派让她大吃一惊。在梁红燕的记忆里,这位小姊妹家庭经济一般,没有称心如意的工作。梁红燕由于忙于货物运输,大约3年没有见面的小姊妹,这次见面感觉像换了一个人似的,她的谈吐、言行和举止,既像白领阶层,又像国家公务员。正当梁红燕百思不得其解时,那位小姊妹高兴、自信地告诉她,3年前她加盟太保,现在已是江阴支公司的业务主管。接着她向梁红燕讲起了保险的理念、保险代理人的收入,以及保险市场的愿景。一套套的流行语言,一句句感人的生活哲理,一段段现实的人生话题,一字字、一句句都打动着梁红燕的心。
从此以后,梁红燕的心被太保的那位小姊妹牵走了,她在反思,为什么自己苦于经营却还不如一个普通人。想到这里,她就主动找到那位留下名片的小姊妹要求加盟太保。
熟悉梁红燕的人都知道,梁红燕虽然是一位外表娴淑的女性,内心却有男人般的刚毅,说话做事干净利落,雷厉风行。2003年11月,梁红燕在那位小姊妹的介绍下加盟太保,当月转正,每月工资由千元上升到万元,以后工资一直飙升;2004年3月,梁红燕晋升为业务主任;2004年8月,梁红燕晋升为高级主任。此时的梁红燕做出了一个大胆的决定,卖掉3辆运货的车,转让两辆中巴车,一门心思扑在保险事业上。她的这种想法不但遭到公婆的反对,就连丈夫也不同意。在这样的情况下,梁红燕动之以情、晓之以理。她对丈夫说:“又做货运生意,又做保险代理,三心二意,两样事情都做不好。现在通过实践,保险事业是一项前途无限的事业,收入比预计的还要好,不如卖掉车子,断掉打‘退堂鼓’的后路,逼着自己向更大的目标努力,将来我们的事业会更加兴旺发达。”一席话,说得丈夫无言可答。后来他们卖掉货车,转让中巴。接着,梁红燕又用自己的佣金在文林镇上高价租用了一间门面房,成立了自己的工作室,像经营商品一样,搞起了保险产品的店面营销。
从此,“梁红燕做保险”的消息像长了翅膀的飞碟,传遍四面八方,每个村组的人都知道“文林镇上有个梁红燕”“梁红燕加盟了太平洋”。就连附近的霞客镇、祝塘镇也传说着梁红燕的故事。
梁红燕说:“基本法是保险代理人的成功大法,增员带兵是营销员晋升的基础,我要凭借工作室的平台,把保险事业做大。我的第二件大事就是——收编丈夫,扩大团队”。
精湛的专业水准、诚信的服务品牌、积极的团队意识、高尚的个人情怀,这四句话就是梁红燕不断追求的目标。梁红燕的丈夫也是一位成功人士,是毛纱行业的一位股东,他结识的朋友都是企业家和生意场上的老板。梁红燕认为把丈夫作为增员对象,不但支持自己的事业,也为团队带来了大批客源。丈夫随后也加盟了太保,为梁红燕增添了团队的力量。
文林镇是个工业比较发达的农村集镇,随着形势的变化,人们的保险意识有了提高,村民们“财产保全”的意识越来越强烈。梁红燕抓住了这一个机会,让丈夫注重财产保险。由于财产保险销售的范围扩大,又带来了农村人寿(601628,股吧)保险的客户群。许多村庄一人买保险,全村跟着来;一户买财产险,一家人又跟着买人寿保险,这样一来梁红燕的业务室成为客户买保险的“超市”,整天忙忙碌碌。业务范围扩大了,队伍也跟着扩大了。到2007年梁红燕的团队扩大到了50多人。
梁红燕说:“只有不断创新,才能不断超越自我,我要把太平洋的优质服务精神做到深入人心、家喻户晓、人人皆知。我做的第三件大事就是——创新立业、树立品牌效应。”
队伍扩大了,名声做响了,梁红燕感到原来的业务室越来越不适应形势了。于是在2008年11月,梁红燕一下子投入了37万元,在文林镇的南环路独租一座三层1000多平方米的门面楼,成立了梁红燕品牌工作室。为了节省开支,梁红燕和丈夫不分白天黑夜,一边设计、装修,一边搬运办公用品。有些不理解的人对梁红燕说:“何必吃这样的苦,轻轻松松做做保险算了。”梁红燕笑呵呵地说:“不怕吃苦的人吃半辈子苦,怕吃苦的人吃一辈子苦。”
品牌工作室建立以后,梁红燕的团队更加壮大了,现在已拥有70多名业务精英。在这个工作室里,梁红燕和她的伙伴们召开了客户答谢会、产品说明会、创业说明会,向广大客户宣传太保。
现在,许多村民们到文林镇上来办事,都喜欢到梁红燕的工作室里来坐一坐、看一看。还有一些企业老板邀请梁红燕为企业的新员工进行培训,让他们来感悟一下太保的营销理念,如何做好一个合格的营销人员。
俗话说:“栽好梧桐树,引来金凤凰。”梁红燕成立工作室,引来了客户源。在文林镇,人人都知道梁红燕的其人其事,“买保险,就找梁红燕。”梁红燕的品牌效应感动了人,也吸引了人。
梁红燕成功了,梁红燕把保险当着一项崇高的事业来抓,她看到了保险业的黄金十年,看到了保险业的希望。
付出很多,也收获很多。进入保险业,梁红燕最大的收获是实现了自己的人生价值。如果没有投入保险,她可能还是一个普普通通的女人,过着小富即安、相夫教子的平常生活,人生定不会如此精彩。现在的梁红燕正在用自己的人生实践抒写着她不平凡的人生业绩。