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保险访谈 - 小岛信之:中国财险市场结构尚需优化

财险公司可以进一步完善产品线,加强家财险、责任险等险种的开发与销售。

此次国际保险研讨会由中国保监会政策研究室,西南财经大学,三井住友海上火灾保险公司联合主办,保监会政策研究室领导、四川保监局局长王虎林,部分省市金融办,保险学会,协会领导以及部分高校学者共120人出席会议,共同探讨金融危机与自然灾害之下,中国与日本保险业的种种挑战与机遇。

作为亚洲最大的财险公司之一,三井住友海上火灾保险公司市原进(Ichihara Susumu)执行官等代表在会上介绍了这次金融危机对日本的影响,日本战后地震保险制度的构建过程和地震风险的管理经验。

小岛信之个人简历:

小岛信之先生毕业于日本成蹊大学经济系,1977年加入住友海上火灾保险公司(现三井住友海上火灾保险公司),历任横滨,千叶,京都,东京等分公司及总公司营业部门的职员,课长代理,课长;1994年被派往中国南开大学学习中文;1995年任驻中国总代表处代表;2005年起任亚洲第一本部部长,驻中国总代表至今。

小岛先生拥有超过30年的保险从业经历,精通保险营销,保险公司的经营管理,企业风险管理。曾代表公司出席世界经济论坛,东亚投资论坛,国际保险监督官年会,北京东京论坛等重要论坛。

国内财险市场结构尚需优化

最近这二十年,中国保险业发展速度很快,但它还处于比较初级的阶段,和日本相对成熟的市场相比,您如何看待中国保险市场的发展?

小岛信之: 中国保险市场正处于发展中阶段。产险和寿险保费收入增长较快。但保险密度和保险深度仍然较低,与日本相比有着巨大的发展空间。市场监管和偿付能力监管在不断加强,保险市场发展的势头良好,我认为是非常有前景的。

我看到中国财险的业务结构中,车险的占比达到70%。作为我个人来看,中国财险市场还应该考虑开拓其它险种,适当增加其它险种在整个财险当中的比例。此外,在产品开发和销售时注意倾听消费者的需求,开发适合他们的产品。

针对于个人消费者来说,除了车险还有哪些险种更适合他们?在日本,财险业各个险种的占比大概是多少呢?

小岛信之:在日本,家财险、责任险在普通家庭中是非常普及的,日本财产险当中,车险占比大概在50%多一些,结构相对合理。

您刚才也在讲,非车险险种在中国市场的比例是比较小的,或者对老百姓来说,这方面的投保意识还不是很强,内需还没有完全形成,您认为其中的内因是什么?

小岛信之:消费者意识不强,没有开发出引导消费需求的产品是其中的原因,另外从媒体报道的一些新闻来看,消费者也有担心事故发生时能否得到有效理赔的顾虑。对此,我们也希望消费者能够看到监管层至今以来一直致力推进保险行业理赔质量的提高。

从产品设计上,中国财险业还缺乏适销对路的产品。那么,贵公司在开发产品上有哪些具体的计划?

小岛信之:日本保险业经历金融自由化改革以后,各公司逐步开始推出一些差异化、有特色且真正适合消费者的产品。目前我公司在日本市场具有较完善的产品线,从传统的面向企业的财产险、责任险等到面向个人的财产险、意外险等,到比较特殊的天气衍生保险等。近年来中国政府陆续发布了推进保险业发展的一系列文件,给中国保险业的发展提供了机遇。在中国市场上我们是在对当局政策和客户实际需求的理解基础之上,积极、科学地进行产品开发。