
行业研究 - 保险中介“产销分离”有助多方共赢
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专家表示,由
在此背景下,保险中介行业是否可以发挥自身优势,成为保险行业发展的重要推手?
刘军大童保险销售服务有限公司四川分公司
在自产自销的条件下,保险公司往往倚重专属的代理人销售自家产品,不得不“王婆卖瓜,自卖自夸”,很难客观、公正地为客户推介产品。而作为站在保险公司、消费者之间第三方的保险中介机构,将有效连接生产商与消费者,对保险产品和产品制造商进行客观选择,促使保险公司加强产品创新,不断改进客户服务,营造良好保险消费环境,推进整个保险行业的健康发展。
近期保险监管部门推出的的一系列文件表明,中国保险行业已经全面地进入转型发展期与专业化分工阶段,一手抓整顿,一手抓发展,“分类监管”、“扶优限劣”导向明确,一些规范化、专业化、信誉强的全国性保险中介机构无疑迎来了高速发展的春天。
牛辉资深保险从业者
分两个方面来看这个问题:
积极的方面:中介向集团化的转型,肯定有助于规范中介市场,防止销售误导等有损于消费者的行为的发生,进而提升整体行业形象;同时,专业化中介,有助于解决保险业长期悬而未决的代理人制度的改革,保障代理人的合法权益和身份问题。同时,集约化的销售,对满足多样的保险需求,加大社会保险深度肯定是有益的。
消极的方面:短期内,大量中介公司因为发展受限,有可能面临经营困境,销售团队有可能流失,而大型专业中介公司的发展在短期内是无法全面覆盖的。同时,中介公司的管理也面临巨大挑战。比如,如何解决业务人员卖单、飞单的问题,如何解决后续服务的问题等。
毕竟中介公司是一个销售平台,如果某一个公司规范其销售行为,而其他公司不跟进,则很有可能造成市场混乱的局面。