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保险资讯 - 保险销售误导行为屡屡发生 消费者需谨慎对待

本要办理存款业务,却不知怎的买了份保险。近日,本我们就收到了这样一起读者投诉,称家里六十多岁的老人前往青村钱桥农商银行存款,一位身穿工作服的人员向她介绍一种储蓄,老人在其引导下办了手续,回家后才被家人发现实际上是一份理财保险。

事实上,这样的事情已经在媒体上屡见不鲜,并且受害者大多都只能吃“哑巴亏”。绝大多数情况是消费者在误买保险之后,无法拿出确切证据证明,是受到银行工作人员的误导推销,所以很难进行维权,法院也爱莫能助!

我们在这里提醒广大消费者,前去银行办理业务时千万要小心鉴别,最简单直接的办法就是通过工作人员的胸卡来判断。除此之外,消费者务必不要轻易听信对方口头上的高收益承诺。

如果万一发现自己错买了保险,也仍有补救措施。保险业务有一定的犹豫期,一般为十日。根据规定,在犹豫期内退保,保险公司扣除不超过10元的成本费以外,应退还投保人缴纳的所有保费,并不得收取其他任何费用。

更应该肩负起责任的是银行。《中国银监会关于进一步加强商业银行合规销售与风险管理的通知》明确要求,商业银行不得误导销售。向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员;商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。因此,对于银行管理者来说,更需要严加治理,严格执行银监会的相关条令,纠正不良风气。

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