
行业研究 - 保险年货让春节更安心
春节长假期间,
官网投保又快又便宜
近年来,随着网络的普及,各大保险公司纷纷开通网上投保平台,拓展网上投保渠道。目前,以网络平台销售保险的渠道基本上可以分为两大类,一种是通过保险公司的官方网站销售,一种是保险公司与网上商城合作,通过网商的平台销售。
由于是以网络为销售平台,省去了很多中间的费用,保险公司可以直接让利于广大的消费者,因此对消费者来说还是比较划算的。
尤其是,目前不少保险公司为了推广网销渠道,往往推出不少优惠促销措施,可以让投保人在规定费率折扣的基础上再享受更多的优惠。比如,平安网销车险就推出了“私家车商业险多省15%”的极大优惠。
淘宝、京东也能投保保单管理更便捷
除了在官方网站推出网络直销平台之外,不少保险公司也开始联手网商,借道大型网上商城的平台,拓展保险产品的网销渠道。比如,泰康人寿就相继携手携程网、淘宝网、京东商城等网商,再拓在线投险的新渠道。
泰康人寿河南分公司的有关负责人介绍说,客户可登录优孚保险网、淘宝网、京东商城,选购泰康人寿的保险产品。目前已经上线的产品已有意外险、母婴险、女性疾病、住院医疗险、健康险等十多款产品。
此外,平安网销目前也已与淘宝、拍拍、网易、汽车之家、苏宁易购等合作,并与百度、谷歌、汽车之家等网站建立了纯数据接口的简易报价获客功能合作,多渠道并行网上营销模式,让客户选购保险产品更便捷。
由于渠道广泛、投保快捷,网上投保受到越来越多投保人的认可。据悉,平安网销车险2012年度的保费已超过30亿元,比上年同期增长超过100%,平安直销车险的官网日均访问量超过20万,日保费平台过千万;而车险之外的意外险、旅游险等非车类产品的保费规模也已经过亿。
手机投保随时随地买保险
在网上购买平台之外,手机投保也是近年来保险销售的新渠道。不少保险公司推出手机投保平台,客户只需一台智能手机,有信号的地方,就可以实现随时随地购买保险。
“手机拉卡拉投保可获得250元旅游券!”近日,太平洋寿险就在拉卡拉手机应用终端上推出春节促销活动,客户通过手机拉卡拉成功投保一份全年交通意外险,可获得一份250元的携程旅游抵用券,在旅游时最高可抵扣250元,而一份全年交通意外险158元。
对于投保人来说,手机投保很方便,短短一分钟时间内就可完成投保、付款等一系列操作,既方便快捷,又实惠有保障,让大家赞不绝口。
自助式投保安全登录理性下单
网络投保、手机投保的方式十分便捷,但是使用过这些电子投保渠道的消费者会发现,通过这两种渠道销售的保险产品品种都很有限;而且这种自助式投保,也需要客户慎重选择、理性下单,细心阅读产品说明。
一方面,一些保险公司目前尚未开通直接的网购平台,所以要选择这些公司的保险产品,就必须在第三方保险中介平台,而不规范的中介平台可能会带来投保风险。因此,如果使用第三方中介平台投保,应尽量选择知名度较高、产品种类相对较多的网站。
另一方面,电子渠道不同于传统的销售渠道,那些业务相对简单、更容易实现流程化操作的保险产品才更适合在网上销售,因此,无论是网上投保,还是手机投保,客户的可选择产品都相对有限。
此外,保险公司官网销售平台一般都设有保单查询、理赔查询等服务功能,为了确优孚保险网上交易成功,投保人在完成交易后或发生出险理赔后,最好能够实时上网查询、跟踪、核对,切实保障自己的合法权益。