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行业研究 - 酝酿已久监管措施或将出炉 网销变相价格大战或被叫停

越演越烈的保险网销变相价格战可能面临叫停的风险。昨日,走访市场了解到,保监会正对此进行摸底调研,以了解目前激战正酣的网销变相价格战,相关保险公司6月20日已上呈自查结果。在保险行业人士看来,酝酿已久的保险网销配套监管规则或将在下半年出炉。

现象

保险网销赠送网购积分

在银保合作渠道受限的背景下,更多的寿险公司开始“试水”网销渠道。调查发现,近段时间以来,一批通过网销渠道销售的万能险产品,已间接突破了2.5%的保证收益率。而突破的方式,主要是通过加送网购现金积分的模式,间接抬高万能险产品的定价利率。

据了解,这几年来,银行近乎占据着保险产品代销的垄断地位。为争取到更多合作银行网点,保险公司不得不许下高昂销售佣金费率,以至于议价能力和话语权渐失,利润越来越稀薄,甚至是赔本赚吆喝。其中,趸缴类银保产品的手续费普遍高达3%以上。

保险公司之所以对网销趋之若鹜,是因为保险传统销售渠道陷入了瓶颈,个险发展乏力,银保成本高企。商报记者从一家中小规模的寿险公司了解到,同样是类似的产品,他们在网商渠道的合作费用成本只有千分之二或者千分之三左右。这也令这家中小规模的寿险公司收获了破预期的网销“试水”销售额。

“为了吸引客户上网销理财频道,在某些活动促销节点,淘宝自愿牺牲短期利益,从保险公司支付的佣金中拿出部分费用,向客户赠送可在淘宝作现金使用的代金券。”

据保险业相关人士透露,除活动促销时间之外,部分保险公司赠送网购现金积分的时间和频率越来越高。这些活动之外的赠送积分行为,不排除是某些保险公司为了提高产品吸引力而自掏腰包,并非来自原本支付给第三方平台的佣金。

问题

新模式现无序竞争苗头

然而,这一新型模式也引来了市场诸多质疑与担忧。在保险业内人士看来,保险网销这原本被寄予创新突破的新兴渠道,已悄然出现无序竞争的苗头。

据了解,目前网络销售平台对于合作的保险公司、保险产品没有任何准入、上线门槛,一旦线上保费爆炸式放量,线下后续服务能否跟上?动辄上千上万的保费资金安全性,又如何能保证万无一失?而且,如今的保险网销市场却充斥着浓重的价格战气氛。

这难免不让人心生质疑,保险网销这原本被寄予创新突破的新兴渠道,难道又要重走银保和车险“恶性价格战、赔本赚吆喝”的老路?一旦势头得不到遏制,蓝海也终将变红海。而这些都需要完善的配套制度所保障。

“根据保监会的紧急电话通知,我们6月20日上交了相关自查报告,内容涉及网销佣金和赠送网购现金积分之间的关系等。监管部门动手整治保险网销市场可能为期不远了。”一家参与网销保险的寿险公司负责人透露。

办法

监管层或叫停变相价格战

监管部门摸底保险网销价格战,或将推动配套监管措施的出炉。据了解,早在2011年,保监会就《互联网保险业务监管规定》在业内征求意见,但时隔一年半之后,并无实质音讯,网络保险业务一直处于监管真空状态。市场人士认为,保监会此次摸底调查,或将使这个监管规定有望于今年下半年揭开神秘面纱。

值得一提的是,如果加送网购现金积分的模式被叫停,对于消费者来说,是否意味着一种损失。在市内保险公司业内人士看来,如果保险公司先期付出了较高的佣金及积分赠送成本,那么之后的保险产品实际投资收益率就会下降。反之,如果前期成本低,后期投资收益率就会高。

市场人士认为,对于保险公司来说,用价格战的手段来扩大市场份额,重“大”轻“强”的超常规发展计划并非长久之计。如何规避重走银保、车险的老路,通过差异化竞争来抓住稳定客户,是接下来保险公司在网销之路过程中急需解决的问题。