2009年2月安先生在中民保险网投保了华安“闪亮人生”意外伤害综合保障-D款保险产品，保费279元/年。意外伤害保额20万元，附加意外伤害住院医疗险保额2万元，附加意外伤害住院津贴险保额9千元。2009年6月，安先生在公司上班时不慎被机器压伤手臂，后经当地司法鉴定所鉴定，其左腕关节机能永久完全丧失，鉴定为五级伤残。

安先生致电告知受伤和治疗详情并要求协助理赔，保险公司人员在了解情况后立即协助其向华安保险公司报案，同时告知安先生准备理赔资料。

华安保险公司在接到客户报案立即安排理赔，在收到安先生提交的理赔资料后，根据《人身伤残程度与保险金给付比例表》中所列赔付标准，按照意外险保额的20%即4万元给付安先生残疾保险金。华安保险公司3日内即完成结案，并将保险金转入客户银行账户。

【意外险理赔】意外伤残事故理赔需要提交以下理赔资料：

1、索赔申请书；

2、索赔申请人银行存折复印件或银行帐号；

3、医院出具的被保险人身体残疾或烧伤程度鉴定书；

4、意外事故证明（凡主张意外伤害引起的必须提供意外事故证明）；

5、其他需提供的与确认保险事故性质、原因等相关的其他证明和资料。

不同的保险公司具体要求的理赔资料还是有所不同的，如客户不幸意外出险需要协助理赔，可拨打保险公司热线电话，及时向保险公司报案，保险公司将告知客户需提交的理赔资料。

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