9日上午，由江西省人民政府纠风办、江西日报社、江西省广播电视台、南昌市人民政府主办的《政风行风热线》在红谷滩会展中心现场直播。南昌市委副书记、市长陈俊卿和副市长率30多个职能部门及公共服务单位负责人，与市民进行了直接交流，接受了广大市民的咨询、投诉和求助。

承诺解决城市卫生死角

城市环境问题是市民关注的焦点，现场播出了一段“啄木鸟”采访录音。西湖区子安路76号有一处垃圾死角存在10年之久，严重影响周边居民的正常生活，经过有关部门处理后，卫生死角又有所反弹。

南昌该如何应对反复的卫生死角问题？市长陈俊卿表示，在提高市民素质的同时立即着手解决这一问题，明确属地管理单位，把这一问题彻底解决。

今年还将上调养老保险

两位面临离退休的市民来电反映，不太清楚养老保险今年是否会增加。

南昌市人保局有关负责人解答了有关政策后说：“今年省政府下发了文件，将再一次上调养老保险金，目前我们正在跟各企业对接，预计今年养老保险将提高13%。您放心，对接工作完成后，各企业会准时下发。”

交通拥堵市长深有体会

一市民通过短信给市长留言，称南昌市交通状况令人担忧，职能部门应用三四个月的时间从严处罚交通违法行为。“我也被拥堵过。”陈俊卿表示，他认同该市民提出的“综合治理，重拳出击”的观点，“交通基础设施建设跟不上汽车保有量的增长速度，市民出行习惯等是造成交通拥堵的主要原因。”南昌市正在着手建设过江隧道，随着5条地铁和“十横十纵”快速路网的建设完工，交通拥堵状况会逐步得到改善。

80分钟的直播，南昌市领导以及部分职能部门负责人回答了市民20多个问题，内容涉及职能部门工作作风、环境保护、百姓生活等方面。陈俊卿表示：“对广大市民所关心的问题，市政府将认真梳理，采取确实有效的措施认真加以解决，希望市民朋友今后继续提出宝贵的意见支持政府的工作。”

此次各部门主管与市民面对面交谈，有利于城市管理负责人了解最基层人民的需求与期盼，以便在未来的日子里相应广大群众的号召，为人们提供最深的人心的服务，使居民享受到政府给予的亲切慰问。