保险服务是保险产品开发、生产、销售和消费的一系列行为和过程,它是保险供给者向保险需求者提供的各种有形和无形要素的集合。保险服务的发展和创新是培育和提升保险企业的市场竞争能力,促使保险业纵深发展的重要手段,也是保险经济建设的重要内容。加强保险服务的发展和创新,需要通过整合保险理论创新力量,实现保险理论创新突破;并须明确保险服务创新原则,加强保险服务创新战略建设,提升保险企业服务创新张力,加快保险产品创新速度。

近年来，为了获得更高的收益，保险公司一直通过各种方法积极营销，其中不乏误导销售行为。尽管如此卖力营销，依然没有获得理想的收效，反而适得其反。不但造成投入大于收入，降低了盈利能力，更引起众多消费者反感，大大折损了保险行业在消费者心目中形象。

和发达国家比较,我国保险人才的竞争能力依然存在很大差距,这必将制约着我国保险公司的竞争能力。我国保险人才队伍特别是高级管理人才队伍无论从数量还是从素质上,都还远远不够。坚持正确用人导向,培养造就一大批品德好、业务精、作风实、会干事、能干事的优秀保险人才队伍,是站在新的历史起点上发展我国保险事业的当务之急。

保险中介，指介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间，专门从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动，并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。随着保险行业的逐渐成熟，保险中介机构正逐渐从市场配角站到前台成为主角。当然，快速发展的同时亦引发了资本需求的加速，业界为此呼吁：应拓宽保险中介行业融资渠道。

随着互联网行业的发展，几乎所有业务都可以在互联网上完成，比如购物可以选择淘宝、京东等等，保险行业也是在顺应时代发展的需求，像目前购买保险可以在优孚保险网、慧择保险网等。然而保险公司也在优化自己的后续服务业务，推出3G快速理赔系统。

虽然目前保险行业的专家认为H7N9禽流感对于保险行业的影响并不大，但是优孚作为一家专业的保险电子商务平台，面对实势的需求推出了平安甲型H7N9流感综合保险医疗计划。帮助客户减少流感带来的损失，优孚秉承着客服的利益为首位，推出适合市场需求的产品。

在当代的5+2+1的家庭结构下，要实现“老有所养”，应该如何规划？保险专家建议，分红两全保险、万能保险和年金等都是较为合适的选择。要实现“病有所医”，可以通过购买重大疾病保险实现。

对于初涉职场的新人来说，可能收入不高，肩上承担的压力与责任却随着成长的过程日益加重。对他们而言，保险也许只是个毫无念想的名词而已。但据专家建议，尽管他们可能没什么闲钱，但适时的节省开支参与投保，是一种百利而不无一害的选择，值得大家尝试。

近日，一则婚嫁保险到期，保险公司赔偿的新闻引起大家的热烈关注。但据专家表明，此类婚嫁保险产品犹如银行定期存款，就是向保险投保，到期自动获赔的流程，并不能从中获益，纯粹似一个理财工具。消费者应详细了解保险产品功能，再依自身需求投保，切勿盲目从众。

夏季车辆行驶中最常见的有两大风险：１.暴雨天气导致车辆进水，再次启动易使发动机受损；２.高温天引发的车辆自燃现象。对此，为了安全度过炎炎夏日，专业人士提醒各位车主应结合自己的车辆情况，选择适宜的车险险种，平日里则做好车辆保养和检查工作。